CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site gregchapps.teamchapps.com
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Nature des services
Le site propose :
La présentation d’un service d'accompagnement en perte de poids et bien-être
Un formulaire de qualification
La possibilité d’être contacté dans le cadre d’un accompagnement
Les contenus proposés sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement.
3. Avertissement médical
Les informations diffusées sur le site ne constituent pas un avis médical.
L'accompagnement proposé ne remplace en aucun cas une consultation auprès d’un professionnel de santé.
Il appartient à l’utilisateur de consulter un médecin avant toute modification de son alimentation ou de son activité physique.
4. Absence de garantie de résultats
Les résultats liés à la perte de poids varient selon les individus.
Aucun résultat spécifique n’est garanti.
La réussite dépend notamment :
De l’implication personnelle du client
De son état de santé
De son mode de vie
5. Responsabilité
L’utilisateur reconnaît utiliser les informations proposées sous sa seule responsabilité.
Le responsable du site ne pourra être tenu responsable :
D’une absence de résultats
D’un problème de santé
D’une blessure
D’une mauvaise interprétation des contenus
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, vidéos, logos, programmes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
7. Modification des CGU
Le responsable du site se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Identification du vendeur
Greg Chapps
Statut : micro entrepreneur
Adresse : Rue Henri Harpignies Saint-Privé 89220
Email : [email protected]
SIRET : 84782372100034
2. Description des services
Les CGV régissent la vente des prestations de coaching en perte de poids proposées par Greg Chapps.
Les caractéristiques essentielles des services sont présentées lors de l’entretien ou sur la page de vente.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€) et précisés avant toute validation.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Modalités de paiement
Le paiement peut s’effectuer par :
Carte bancaire
Virement
Tout autre moyen proposé
La prestation débute après validation du paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf :
Si la prestation a commencé avec son accord exprès
Si un contenu digital a été livré immédiatement
Dans ce cas, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la signature du contrat ou du paiement.
Cependant, pour les prestations de coaching en ligne et services personnalisés, si le client exerce son droit de rétractation, un remboursement partiel de 80 % du montant payé sera effectué.
Les 20 % restants couvrent les frais de traitement et la préparation du programme.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
6. Obligations du client
Le client s’engage à :
Fournir des informations exactes
Respecter les consignes données
Informer le coach de tout problème de santé
7. Limitation de responsabilité
Le coach n’est tenu qu’à une obligation de moyens.
Aucun résultat n’est garanti.
Le client reste responsable de son état de santé et de ses décisions.
8. Résiliation
Les modalités de résiliation ou d’arrêt anticipé sont précisées dans l’offre commerciale.
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.